Roaming Internacional
Roaming Internacional
Ative o serviço em suas viagens para fora do Brasil para fazer chamadas, enviar SMS e navegar na internet com tarifas avulsas.
A sua empresa conectada mundo afora
Clientes corporativos que não desejam contratar nenhum pacote de roaming internacional ou os pacotes Passaporte podem usar o serviço de roaming com as tarifas avulsas de voz e diárias de internet. Basta ativar o serviço de roaming internacional na(s) linha(s) que deseja e configurar o(s) aparelho(s). Com o serviço desbloqueado, ao chegar no país de destino o registro na rede da operadora local é automático, sendo possível iniciar a navegação na internet.
Se deseja economizar, contrate um dos pacotes de roaming internacional - Pacote Américas, Mundo ou Combo, com voz e dados, de acordo com seu destino, para fazer e receber chamadas, enviar mensagens de texto e utilizar dados móveis em países ao redor do mundo*.
(*) Cobertura em 93 países.
Escolha um dos pacotes de voz e dados ou use as tarifas diária e avulsas
Para contratar é preciso estar com o serviço de roaming ativo na linha e a primeira fatura paga
Pacote Américas
Seu destino está nas Américas? Ative o pacote de Roaming Internacional Américas e aproveite sua viagem.
Pacote Mundo
Escolha o pacote de Roaming Internacional Mundo para suas necessidades e conecte os seus negócios em vários países.
Pacote Combo
Conheça também a opção de pacote com voz e dados dentro dos países dos grupos Américas e Europa.
Tarifas diárias e avulsas
São cobradas quando Roaming Internacional é ativado ou esgota o pacote contratado. Consulte os valores do seu plano.
Como contratar?
Solicite apenas uma vez a ativação do serviço em qualquer um desses canais:
Como usar o Roaming Internacional
Ative o serviço e saiba como aproveitá-lo nas viagens ao exterior.
Atendimento e suporte
Use nossos canais de atendimento para tirar dúvidas e solicitar suporte técnico.
Para atendimento e dúvidas
Use um dos nossos canais de atendimento:
- ligue do Brasil: *850 do seu Claro ou 0800 721 1021 de qualquer telefone
- ligue do exterior: +55 (11) 96302-1749
- Email: atendimento.roaming@claroatendimento.com.br
Suporte técnico via WhatsApp
Se você está no exterior, enviar mensagem para:
- celulares com DDD 11, envie mensagem para (11) 9999 - 10621
- celulares com outros DDDs, envie mensagem para (32) 9999 - 10621
Menu opção 1: Claro Móvel> 3: suporte técnico> 1: Roaming Internacional.
Conheça os pacotes de Passaporte América, Europa ou Mundo
Use o seu plano pós pago* no exterior de maneira simples
Escolha o pacote Passaporte adequado ao seu destino
Para empresas que desejam estender o uso de planos pós pago* fora do Brasil, para falar e enviar SMS à vontade e usar a franquia de internet. Contrate um pacote de dados para utilizar no exterior e ao término da franquia utilize as tarifas avulsas para voz e as diárias de internet.
Agora os pacotes Passaporte oferecem a opção de bloqueio da franquia de dados, para não ter cobrança excedente.
* somente operadora Claro
Como usar celular no exterior
Saiba como configurar o aparelho celular para fazer e receber ligações de fora do Brasil, ligar a cobrar, navegar na internet e acessar diversos serviços.