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Comunicado público do Serviço Telefônico Fixo Comutado (STFC)

08/10/2026

Planos Alternativos de Serviço de Longa Distância: 004; 006; 016; 034; 045; 051 e 201.

A Claro SA informa aos seus clientes do Serviço Telefônico Fixo Comutado (STFC), o fim da comercialização dos seguintes Planos Alternativos de Serviço de Longa Distância: 004; 006; 016; 034; 045; 051; 201, a partir do dia 08/11/2026. 
 
Esclarecemos que, após essa data, as chamadas eventuais de longa distância, originadas pelo CSP 21, serão tarifadas segundo os valores das ofertas DDD 21 Básico e DDI 21 Básico.
 
Informações sobre os planos de serviços e tarifas podem ser obtidas pelo telefone 103 21 ou no site https://www.embratel.com.br/faz-um-21

Brasil Direto - PAS 029

Encerramento do Plano Alternativo de Serviço de Longa Distância - PAS 029 - Brasil Direto, a partir do dia 06/11/2026.

Comunicados

Resolução 768/2024

A partir de janeiro de 2026, as chamadas entre telefones fixos situados em municípios com o mesmo DDD, serão cobradas como ligações locais. Veja o cronograma de implantação.
 

Tarifas e reajustes

Confira os comunicados dos reajustes de ofertas mais recentes e o histórico das tarifas dos últimos 5 anos.
 
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Alteração do ICMS

A partir de 01/02/2026, em razão da alteração do ICMS em diversos Estados, o preço dos serviços de telecomunicações será reajustado.
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Despacho Decisório

Os contratos dos serviços de SMP e STFC têm novas regras contratuais estabelecidas pelo Despacho Decisório 262/2024 COGE/SCO (SEI nº 12414594), ANATEL.
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