URA Solução 21
URA Solução 21
Plataforma completa com infraestrutura eficiente para autoatendimento telefônico.
Autoatendimento em diversos formatos e aplicações
A URA (Unidade de Resposta Audível) da Embratel é uma plataforma completa de atendimento automático hosteada e hospedada em nosso Data Center, que utiliza tecnologia de reconhecimento de voz e menu de opções para interagir com o usuário.
A solução permite o gerenciamento de grande volume de chamadas recebidas, porque possuiu uma a infraestrutura completa para garantir a qualidade dos serviços prestados pela sua empresa, ofererendo um atendimento eficiente e rápido ao cliente.
Saiba mais sobre a nossa solução
Como funciona
Confira como a solução opera para resolver os desafios dos seus negócios.
Características
Conheça os principais recursos e funcionalidades que fazem parte do serviço.
Indicado para
Saiba quais necessidades, empresas e áreas podem ser atendidas e beneficiadas.
Aspectos técnicos
Verifique as especificações técnicas dos itens disponíveis na solução.