carousel

<div>Se a sua empresa precisa de uma central pronta e configurada que proporcione a melhor experiência para os seus clientes, o Atendimento Fácil é a solução ideal para os seus negócios.</div>
<div> </div>
<div>Resultado da parceria com a AWS, o nosso serviço oferece um atendimento ágil e customizável em nuvem, com ferramentas automatizadas e dinâmicas, com tudo o que é necessário para oferecer o profissionalismo e a confiabilidade da sua marca em uma só solução.</div>

Excelência no atendimento da sua empresa

card_horizontal

Baldim, Belo Horizonte, Betim, Brumadinho, Caeté, Capim Branco, Confins, Contagem, Esmeraldas, Florestal, Ibirité, Igarapé, Itaguara, Itatiaiuçu, Jaboticatubas, Juatuba, Lagoa Santa, Mário Campos, Mateus Leme, Matozinhos, Nova Lima, Nova União, Pedro Leopoldo, Raposos, Ribeirão das Neves, Rio Acima, Rio Manso, Sabará, Santa Luzia, São Joaquim de Bicas, São José da Lapa, Sarzedo, Taquaraçu de Minas e Vespasiano.

Áreas de Belo Horizonte

Áreas de Campos dos Goytacazes

Belford Roxo, Cachoeiras de Macacu, Duque de Caxias, Guapimirim, Itaboraí, Itaguaí, Japeri, Magé, Maricá, Mesquita, Nilópolis, Niterói, Nova Iguaçu, Paracambi, Queimados, Rio Bonito, Rio de Janeiro, São Gonçalo, São João de Meriti, Seropédica e Tanguá.

Áreas do Rio de Janeiro

Aparecida, ArapeI, Areias, Bananal, Caçapava, Cachoeira Paulista, Campos do Jordão, Canas, Caraguatatuba, Cruzeiro, Cunha, Guaratinguetá, Ilhabela, Jacareí, Jambeiro, Lagoinha, Lavrinhas, Lorena, Monteiro Lobato, Natividade da Serra, Paraibuna, Pindamonhangaba, Piquete, Potim, Queluz, Redenção da Serra, Roseira, Santa Branca, Santo Antonio do Pinhal, São Bento do Sapucaí, São José do Barreiro, São José dos Campos, São Luís do Paraitinga, São Sebastião, Silveiras, Taubaté, Tremembé e Ubatuba.

Áreas de São José dos Campos

Arujá, Barueri, Biritiba-Mirim, Caieiras, Cajamar, Carapicuíba, Cotia, Diadema, Embu das Artes, Embu-Guaçu, Ferraz de Vasconcelos, Francisco Morato, Franco da Rocha, Guararema, Guarulhos, Itapecerica da Serra, Itapevi, Itaquaquecetuba, Jandira, Juquitiba, Mairiporã, Mauá, Mogi das Cruzes, Osasco, Pirapora do Bom Jesus, Poá, Ribeirão Pires, Rio Grande da Serra, Salesópolis, Santa Isabel, Santana de Parnaíba, Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, São Lourenço da Serra, São Paulo, Suzano, Taboão da Serra e Vargem Grande Paulista.

Áreas de São Paulo

Confira se sua empresa está em uma área atendida pela nossa solução Atendimento Fácil e aproveite as vantagens de uma central de atendimento pronta e personalizada para o seu negócio.

Áreas atendidas

Entendendo a sua empresa

Personalizando e aplicando o serviço

double_card

Controle sua central de atendimento com um único aplicativo. Gerencie fluxos de trabalho, de agentes e roteamentos em um só lugar.
 <a title="" href="https://www.embratel.com.br/espaco-cliente/documentos-e-manuais" target="_self" data-custom-link="custom-link-plugin" data-gtm-event-action="clique:texto-componente" data-gtm-event-category="" data-gtm-event-label=""> </a>

Interface unificada

Nosso serviço executa tarefas de modo automático, com uma interface intuitiva de métricas, relatórios, dashboards e mais.
 <a title="" href="https://www.embratel.com.br/espaco-cliente/documentos-e-manuais" target="_self" data-custom-link="custom-link-plugin" data-gtm-event-action="clique:texto-componente" data-gtm-event-category="" data-gtm-event-label=""> </a>

Ações automáticas

Mantenha os clientes em espera, caso os seus atendentes não estejam disponíveis no momento.
 <a title="" href="https://www.embratel.com.br/espaco-cliente/documentos-e-manuais" target="_self" data-custom-link="custom-link-plugin" data-gtm-event-action="clique:texto-componente" data-gtm-event-category="" data-gtm-event-label=""> </a>

Espera na linha

Conheça melhor os seus clientes com buscas avançadas, categorização de contatos automatizada e relatórios detalhados.
 <a title="" href="https://www.embratel.com.br/espaco-cliente/documentos-e-manuais" target="_self" data-custom-link="custom-link-plugin" data-gtm-event-action="clique:texto-componente" data-gtm-event-category="" data-gtm-event-label=""> </a>

Gestão de clientes

card

Sua central de atendimento configurada com um número de  telefone, sem preocupação com consumo de voz.
 <a title="" href="https://www.embratel.com.br/espaco-cliente/documentos-e-manuais" target="_self" data-custom-link="custom-link-plugin" data-gtm-event-action="clique:texto-componente" data-gtm-event-category="" data-gtm-event-label=""> </a>

Serviço de voz

Nossos especialistas criam uma central de atendimento que se adequa ao que a sua empresa precisa. 
 <a title="" href="https://www.embratel.com.br/espaco-cliente/documentos-e-manuais" target="_self" data-custom-link="custom-link-plugin" data-gtm-event-action="clique:texto-componente" data-gtm-event-category="" data-gtm-event-label=""> </a>

Customização

Consulte informações em tempo real ou históricos para entender o volume de chamadas e a necessidade de ampliação para atendimento.

Análise de dados

Ofereça um atendimento profissional completo com a melhor experiência para os clientes da sua empresa.

Qualidade

Conheça os recursos da Embratel para Acessibilidade

<div>Para aumentar ou reduzir a fonte, utilize os atalhos nativos do seu navegador: 
<ul>
<li>No windows CTRL + (para aumentar) e CTRL - (para diminuir)</li>
<li>No macOS (safari) CMD+ (para aumentar) e CMD- (para diminuir)</li>
</ul>
</div>

Footer: Alteração de texto disclaimer - Problema Mondrian React 10-04)

url_icon

file_icon

title

Uma central de atendimento configurada e personalizada para a sua empresa. Conheça!

description