Solução de Número Único
Um único número telefônico para a sua empresa
Use um único número 400X ou 300X em todo o país, independente da localização de seus centros de atendimento.
Eficiência com chamadas centralizadas
Redução de custos e um único número de contato, com elevada eficiência, confiabilidade e qualidade, permitindo o compartilhamento dos custos das chamadas entre sua empresa e o seu usuário, com suporte e tecnologia avançada.
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Conheça outros benefícios:
- Mensagens padronizadas;
- Mensagens de navegação;
- Mensagens personalizadas.
- Mensagens de navegação;
- Mensagens personalizadas.
Vantagens
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Agendamento
Decida onde suas chamadas devem ser atendidas, por data, hora e dia da semana. Assim, sua empresa pode deixar somente um Centro de Atendimento funcionando 24 horas.
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Reencaminhe
Defina um Centro de Atendimento alternativo, caso as chamadas destinadas a determinado centro não possam ser atendidas por congestionamento ou linha ocupada.
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Restrição de área
Bloqueie as áreas das quais não deseja receber chamadas por restrição numérica, área geográfica, código regional ou prefixo.
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Distribuição de chamadas
Distribua as chamadas percentualmente entre os diferentes Centros de Atendimento da sua empresa.