Gerenciamento de Rede
Rede com supervisão absoluta
Solução garante a gerência de desempenho, incidentes e problemas.
Dedicar tempo e energia apenas ao seu negócio
Queda de performance ou indisponibilidade de rede são problemas para especialistas.
Com a nossa soluçao as falhas são identificadas, disparando ações para restabelecer o serviço no menor tempo possível, garantindo eficiência.
Conheça outros benefícios:
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- Pró-atividade na detecção de falhas.
- Garantia de recuperação no menor tempo possível em caso de falhas.
- Agilidade e transparência nas ações.
- Otimização de investimentos.
- Canal 0800 exclusivo para clientes.
- Mais controle dos ativos da rede.
- Gerência de incidentes e problemas.
- Inventário.
- Configuração.
- Gerência de desempenho.
- Disponibilidade.
Vantagens
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Transparência
Portal de serviços disponível na internet para tratamento de eventos e ações de recuperação.
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Relatórios
Relatórios de disponibilidade e estatísticas de desempenho.
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Gerência de falhas
Recuperação dos dados e acompanhamento da solução através do portal.
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Gerência de configuração
Agilidade na recuperação e disponibilização do inventário dos recursos.